香港奇点财经7月7日报道。7月5日,欧盟根据已经制定的《数字服务法案》(DSA)的法律框架,正式地向亚马逊公司发送了一份信息请求(Request for Information,RFI)。这个信息请求的目的是为了深入了解亚马逊公司在执行DSA所规定的各项义务方面,特别是关于其推荐系统的透明度、广告存储库的维护以及风险评估报告的提交等方面,具体采取了哪些措施和行动。
《数字服务法案》是欧盟为了应对数字时代的新挑战,特别是针对在线平台服务提供商(如社交媒体、搜索引擎、在线市场等)而制定的一项重要法规。
具体而言,该请求要求亚马逊详尽阐述其如何遵循DSA中关于推荐系统透明度的规定。包括但不限于系统运作中涉及的输入因子、功能机制、信号源、信息处理方式及元数据应用等,并明确说明为用户提供的退出个性化推荐分析的选项。此外,亚马逊还需提交关于其广告库在线界面从设计、开发、部署、测试到维护的全过程信息,以及风险评估报告的相关支撑材料。
亚马逊需在2024年7月26日前完成上述信息的提交。委员会将根据对回复内容的细致评估,决定后续行动方案。如果亚马逊的回应不满足欧盟的要求,或者欧盟认为亚马逊在履行《数字服务法案》(DSA)规定的义务方面存在重大问题,那么欧盟有权利并可能选择采取进一步的法律行动。
值得注意的是,根据DSA第74(2)条款,对于在回应信息请求时提供不实、不全或误导性信息的行为,委员会有权实施罚款处罚。若亚马逊未能按时回应,委员会则可通过正式决定发出催促请求,并视情况对逾期未复情形采取定期罚款措施。
欧盟向亚马逊发出这次信息请求的时机并非偶然,而是基于两个重要的北京。首先,亚马逊被界定为“超大型在线平台”,其业务规模、用户数量、市场影响力等方面都达到了一定的标准,因此被归类为需要特别监管的“超大型在线平台”。根据DSA的规定,这类平台需要承担更多的责任和义务,以确保其服务的安全性、透明度以及对用户权益的保护。
另外,在此之前,亚马逊曾试图通过法律手段来推迟或暂停其公开广告库的义务。然而,这一请求并未得到法院的支持,法院驳回了亚马逊的请求,要求其继续履行DSA中规定的公开广告库的义务。
另一家备受DSA压力的大型科技公司,即埃隆·马斯克麾下的社交媒体巨擘X。据彭博社援引的权威消息源透露,由于未能有效处理平台上流通的危险内容,X或将收到DSA发出的正式警告函。
自马斯克接手X以来,该平台因内容审核团队的显著缩减,未能及时遏制包括AI生成恐怖袭击图像、误导性冲突信息在内的有害内容传播,而饱受外界诟病。
在此背景下,欧盟委员会于2023年12月对X启动了正式的诉讼程序,以深入调查该平台是否违反了DSA的核心条款。紧接着,今年5月,欧盟委员会又向X发出了详尽的信息请求,明确要求其披露关于平台运营的具体细节,特别是针对AI生成内容风险评估与管理的策略与实施情况。值得一提的是,DSA近期发布的一份透明度报告揭示:自2023年10月的上一份报告发布以来,X平台的内容审核员团队规模竟已缩减了近五分之一。