香港奇点财经12月4日报道。周二(12月3日),微软被指其向竞争对手云计算公司的客户收取不公平的高额费用,并已遭起诉,索赔金额超过10亿英镑(约合12.7亿美元)。
该诉讼指出,使用亚马逊的客户网络服务(AWS)、谷歌云平台或阿里巴巴云计算(均为微软Azure云的主要竞争对手)的企业,在授权微软基于云的Windows Server软件时,被迫支付更高的费用。尽管微软为在Azure上运行Windows Server的公司提供了比AWS、谷歌云或阿里云等直接竞争对手更优惠的价格,但诉讼声称,这些广泛使用服务器软件的企业在使用替代云计算解决方案时,实际上承担了额外费用。
此外,诉讼还指出,微软利用其在基于云的服务器操作系统中的市场主导地位,通过提高价格并诱导客户转向Azure,以巩固其市场地位。原告玛丽亚·路易莎·斯塔西,一名竞争律师,正代表数千家可能受影响的英国企业和组织,寻求超过10亿英镑的赔偿。这是一项“选择退出”的集体行动,意味着任何可能受影响的公司都将自动纳入赔偿范围,一旦微软败诉,它们将获得赔偿。斯塔西的发言人表示,她代表这些公司的客户,但并不直接代表亚马逊、谷歌或阿里巴巴中的任何一家。
同时,英国竞争与市场管理局(CMA)在经过数月的调查后,正准备采取“行为”补救措施,以解决云计算行业的反竞争行为。虽然CMA拒绝就具体决定时间发表评论,但初步决定可能已接近公布。此前,该机构设定的截止日期为2024年11月至12月。
这并非微软今年第一次陷入反垄断风波。今年早些时候,微软已与云计算贸易机构CISPE及其成员达成了一项2000万欧元(约合2100万美元)的和解协议,结束了欧盟对其云计算部门存在不公平软件许可行为的反垄断调查。然而,9月,谷歌向欧盟委员会提起了针对微软的新反垄断诉讼,指控其软件许可条款实际上将企业锁定在Azure平台上,从而控制云市场。
法国云计算公司OVHCloud的首席法律官Solange Viegas Dos Reis表示,一些云计算超大规模提供商在销售时,将广泛使用的软件和云基础设施这两种本应完全分开的产品捆绑在一起。此外,这些提供商在自己的云服务上运行时提供的软件功能比在第三方云服务上运行时更多,但并未具体点名哪家供应商。
从2017年到2022年,欧洲云计算公司的市场份额从27%下降至13%,而整个欧洲云计算市场增长了5倍,达到104亿欧元(约合110亿美元)。Dos Reis表示,云计算的软件许可问题之前尚未得到充分评估,并对CMA的云计算竞争案寄予厚望。OVHCloud已于7月与微软达成和解,撤销了在欧盟对微软的反垄断投诉。
此外,在上个月末,彭博社援引消息人士的话称,美国联邦贸易委员会(FTC)也已对微软展开了全面的反垄断调查。此次调查的范围广泛,涵盖了云计算、软件许可、网络安全以及人工智能(AI)产品等多个领域,这标志着微软的商业行为再次受到了全球监管机构的密切关注。
据悉,FTC的反垄断律师计划与微软的竞争对手会面,以收集更多关于微软可能存在的反竞争行为的信息。调查的一个核心焦点是微软将实行的生产力和安全软件与其云产品捆绑在一起的做法,特别是其安全软件Microsoft Entra ID(前称Azure Active Directory),该软件在用户在登录基于云的软件时进行身份验证方面发挥着关键作用。
如果报道属实,这将是美国政府自1999年以来首次对微软的商业行为进行审查。在那一年,美国联邦法院裁定微软非法利用其在Windows操作系统中的市场主导地位,排挤了包括Netscape Navigator在内的浏览器竞争对手。2001年达成的和解协议迫使微软停止在个人电脑业务中让竞争对手处于不利地位,并支付了高额和解费。
值得注意的是,微软并非唯一一家面临反垄断调查的科技公司。今年8月,谷歌输掉了本世纪初微软分拆以来美国科技界最大的反垄断案,联邦法官裁定谷歌搜索服务违反了美国反垄断法。此次对谷歌的判决与微软当年的反垄断案有着惊人的相似之处,都涉及到了科技巨头滥用其市场支配地位的问题。
在谷歌败诉后,美国司法部甚至寻求强制谷歌出售其Chrome浏览器,并寻求数据许可要求,以及与人工智能(AI)和Android智能手机操作系统相关的补救措施,以打破谷歌的垄断地位。