人工智能公司OpenAI近日发布了一款企业级AI代理构建平台，允许企业开发定制化AI助手，用于执行客户服务、财务分析等任务。此举旨在推动AI代理技术在企业中的普及，并试图在竞争日益激烈的市场中占据先机。

据华尔街日报报道，OpenAI首席运营官Brad Lightcap表示，当前AI代理已能完成文件检索、网页搜索、设备操作等基础任务。例如，今年1月推出的Operator代理可独立浏览网络完成购物、报销等操作；2月发布的Deep Research代理则能在十分钟内完成人类数小时的研究工作。然而，这些标准化代理的定制空间有限，难以满足企业多样化需求。

此次推出的新平台允许企业基于OpenAI的各类模型（包括Operator的底层技术）开发专属代理，并可集成文件管理和网络搜索工具。OpenAI表示，企业将按代理的实际使用量（搜索请求、操作次数、数据存储量及模型调用）付费。例如，一家开发法律助手代理的企业，每千次法律案例库查询需支付2.5美元。

尽管OpenAI宣称其付费企业用户已从去年秋季的100万增至200万（涵盖ChatGPT Team、Enterprise和Edu产品），但专家指出，AI代理目前仅能处理办公用品采购等简单任务，在金融交易、员工招聘等高风险场景中仍未被广泛信任。

对此，OpenAI将突破点押注于其“推理模型”（reasoning models）的持续优化。公司工程副总裁Srinivas Narayanan强调，推理模型是通向通用人工智能（AGI）的关键一步，有望解决当前代理技术在企业应用中的工程挑战。

OpenAI坦言，当前平台仍需开发者具备较强技术背景。尽管公司宣称2025年为“AI代理元年”，但业内人士认为，大规模生产力提升仍需时日。如何降低使用门槛、拓展应用场景，将是OpenAI及其竞争对手面临的关键课题。

当下的人工智能竞争正如火如荼。中国初创企业Manus AI近期推出“通用”AI代理，宣称可自主执行数据分析等任务，引发社交媒体热议。支付巨头Stripe已基于OpenAI平台开发出原型代理，可读取小微企业销售数据并自动生成发票。云存储公司Box正利用该平台帮助企业客户构建连接内部数据的定制代理，其CEO Aaron Levie透露：“如今所有企业客户都在讨论AI代理——而一年前仅3%-5%的客户能理解这一概念。”

【提示：为防止失联，更方便获取奇点财经新闻，请您将本网站添加到手机主屏幕。操作方法：在手机浏览器中打开奇点财经网点击浏览器右上角的小箭头，然后在跳出的窗口下拉菜单里选择‘添加到主屏幕’。添加后，您可以像打开App一样快速访问奇点财经新闻！】

（声明：奇点财经是香港期刊协会创会会员，亦是全球领先的专业财经媒体，我们专注于ESG投资、虚拟资产、数字货币、区块链、Web 3.0、科技金融及AI创新等前沿领域，为企业出海及市场开拓提供有价值的导向。我们致力于提供深度分析和权威报道，探索新兴科技如何重塑金融与资本市场，助力投资者把握未来趋势。如需转载本报内容，抑或您发现本报文章涉及潜在版权问题，敬请联系enquiry@singularityfin.com。）